Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2025
Data Efetiva: 10 de setembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve as políticas sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações que a APETECE SISTEMAS DE ALIMENTAÇÃO S.A. coleta quando você usa nosso site (https://apetece.com.br) (“ou serviço”). Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não consentir, por favor, não acesse ou use o Serviço.

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revisada no Serviço. A Política revisada entrará em vigor 180 dias a partir de quando a Política revisada for publicada no Serviço e seu acesso ou uso contínuo do Serviço após esse período constituirá sua aceitação da Política de Privacidade revisada. Portanto, recomendamos que você revise periodicamente esta página.

Coletaremos e processaremos as seguintes informações pessoais sobre você:

Nome
E-mail
Telefone

Usaremos as informações que coletamos sobre você para os seguintes fins:

Marketing/ Promocional
Coleta de feedback do cliente
Suporte
Informações de administração
Gerenciar pedido do cliente

Se quisermos usar suas informações para qualquer outra finalidade, solicitaremos seu consentimento e usaremos suas informações somente ao receber seu consentimento e, então, apenas para a(s) finalidade(s) para a qual concedemos consentimento, a menos que sejamos obrigados a fazer o contrário por lei.

Não transferiremos suas informações pessoais a terceiros sem obter seu consentimento, exceto em circunstâncias limitadas conforme descrito abaixo:

Análise
Exigimos que esses terceiros usem as informações pessoais que transferimos para eles apenas para o propósito para o qual foram transferidas e não as retenham por mais tempo do que o necessário para cumprir o referido propósito.

Também podemos divulgar suas informações pessoais para o seguinte:

para cumprir a lei aplicável, regulamentação, ordem judicial ou outro processo legal;
para fazer cumprir seus acordos conosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou
para responder a alegações de que seu uso do Serviço viola quaisquer direitos de terceiros. Se o Serviço ou nossa empresa for fundido ou adquirido com outra empresa, suas informações serão um dos ativos transferidos para o novo proprietário.

Manteremos suas informações pessoais conosco por 90 dias até 2 anos após os usuários encerrarem suas contas ou pelo tempo que precisarmos para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Podemos precisar reter certas informações por períodos mais longos, como manutenção de registros/ relatórios de acordo com a lei aplicável ou por outros motivos legítimos, como aplicação de direitos legais, prevenção de fraudes etc. Informações anônimas residuais e informações agregadas, nenhuma das quais identifica você (direta ou indiretamente), podem ser armazenadas indefinidamente.

Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de acessar e retificar ou apagar seus dados pessoais ou receber uma cópia de seus dados pessoais, restringir ou se opor ao processamento ativo de seus dados, pedir-nos para compartilhar (portar) suas informações pessoais para outra entidade, retirar qualquer consentimento que você nos forneceu para processar seus dados, o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade legal e outros direitos que possam ser relevantes de acordo com as leis aplicáveis.

Para exercer esses direitos, você pode nos escrever em dpo@apetece.com.br. Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável.

Você pode cancelar as comunicações de marketing direto ou a criação de perfil que realizamos para fins de marketing, escrevendo para dpo@apetece.com.br.

Observe que, se você não nos permitir coletar ou processar as informações pessoais necessárias ou retirar o consentimento para processar as mesmas para os fins exigidos, talvez você não consiga acessar ou usar os serviços para os quais suas informações foram solicitadas.

Para saber mais sobre como usamos isso e suas escolhas em relação a essas tecnologias de rastreamento, consulte nossa Política de Cookies.

A segurança de suas informações é importante para nós e usaremos medidas de segurança razoáveis para evitar a perda, uso indevido ou alteração não autorizada de suas informações sob nosso controle. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir a segurança absoluta e, consequentemente, não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita e o faça por sua conta e risco.

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Aconselhamos vivamente que reveja a política de privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o processamento de suas informações que estão disponíveis conosco, você pode enviar um e-mail para nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) na APETECE SISTEMAS DE ALIMENTAÇÃO S.A. através do e-mail: dpo@apetece.com.br. Abordaremos suas preocupações de acordo com a lei aplicável.